En el complejo ecosistema de la gestión de clínicas y hospitales, es crucial comprender las diferencias y beneficios de los ERP (Enterprise Resource Planning) y los CRM (Customer Relationship Management). Ambos sistemas son vitales para optimizar procesos, pero su enfoque y funcionalidades varían. Este artículo aborda las distinciones entre ERP y CRM y cómo su […]
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Artículos de tecnología y actualidad para el sector salud
La atención al paciente es fundamental en las clínicas y hospitales, pero inevitables situaciones pueden llevar a quejas por mala atención médica. Saber cómo manejar estas quejas es crucial para mejorar las prácticas y mantener la confianza del paciente. Este artículo ofrece una guía detallada sobre cómo responder efectivamente a las quejas por mala atención […]
La transformación digital en el sector salud ha llevado a muchas clínicas y hospitales a considerar soluciones tecnológicas avanzadas para optimizar sus procesos. Uno de los avances más relevantes es el Cloud ERP, conocido por su capacidad para mejorar la eficiencia y accesibilidad de la gestión hospitalaria. A continuación, exploramos el concepto de Cloud ERP […]
La sala de espera es a menudo la primera impresión que un paciente tiene de una clínica. Un ambiente cómodo y acogedor no solo minimiza el estrés y la ansiedad, sino que también establece un tono positivo para el resto de la visita. Mejorar la experiencia en la sala de espera clínica no solo puede […]
En el ámbito de la salud, la calidad de atención al paciente es un pilar fundamental que no solo influye en los resultados médicos, sino también en la satisfacción y fidelidad del paciente hacia los servicios de salud. Mejorar la calidad de atención requiere un enfoque integral que abarque desde las habilidades del personal hasta […]
En la era digital, el Big Data se ha convertido en una herramienta crucial que está revolucionando múltiples sectores, y la medicina no es la excepción. La capacidad de recolectar, almacenar y analizar enormes volúmenes de datos está ofreciendo oportunidades sin precedentes para mejorar la investigación, el diagnóstico, el tratamiento y la gestión sanitaria en […]
En el mundo de la salud, los pacientes no son una masa homogénea, sino individuos con una diversidad de necesidades, comportamientos y contextos. Entender los distintos tipos de pacientes ayuda a los profesionales de la salud a brindar un servicio más personalizado y eficiente. Esta tipología asistencial nos permite no solo adaptar los tratamientos médicos, […]
En el competitivo mundo de la atención médica, uno de los principales objetivos es atraer más pacientes. Este crecimiento no solo significa aumentar el volumen de atención, sino también optimizar los servicios para satisfacer mejor las necesidades de los pacientes actuales y potenciales. En este artículo, te contaremos cómo puedes implementar estrategias efectivas para atraer […]
La administración financiera de una clínica u hospital representa una de las funciones críticas dentro de la gestión de cualquier institución de salud. En un entorno donde la eficiencia y la sostenibilidad económica son fundamentales, entender qué es y en qué consiste la administración financiera se vuelve esencial para garantizar no solo la continuidad del […]
Los reportes de caja y administrativos optimizan la gestión financiera y operativa en centros médicos, mejorando la eficiencia.
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Descubre cómo integrar historias clínicas electrónicas y mejorar la eficiencia en centros médicos.
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La gestión administrativa en servicios de salud es un componente esencial para el funcionamiento eficaz y eficiente de cualquier organización sanitaria, ya sea un pequeño consultorio médico, una clínica de especialidades o un gigantesco centro hospitalario. Esta área abarca una amplia gama de actividades que buscan garantizar que los servicios de atención médica se presten […]
Elegir un proveedor de sistemas de gestión clínica es una decisión crítica para cualquier entidad de salud, ya sea una clínica pequeña o un gran hospital. La correcta implementación de estas soluciones tecnológicas no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también se traduce en una atención al paciente más eficaz y segura. Aquí exploramos […]
Supera el apego al papel en tu consultorio: lidera el cambio hacia un software de gestión y aumenta la eficiencia
¿Qué es un inventario clínico? El inventario clínico es una lista detallada y organizada de todos los productos, medicamentos, equipos médicos y materiales necesarios para el funcionamiento diario de una clínica o un hospital. Este inventario es esencial para asegurar que todos los insumos médicos estén disponibles cuando sean necesarios, y que se mantengan en […]
¿Qué es la enfermería hospitalaria? La enfermería hospitalaria es una rama de la enfermería que se centra en brindar cuidados de salud a pacientes ingresados en hospitales. Los profesionales de enfermería hospitalaria desempeñan un papel fundamental en la atención directa al paciente, colaborando estrechamente con el equipo médico para garantizar un cuidado integral y eficiente […]