LOLCLI 9000 es un modelo de gestión asistencial para hospitales basado en las mejores prácticas del HEALTH MANAGEMENT y su aplicación en decenas de hospitales en Latinoamérica.

Está diseñado teniendo como eje central la historia clínica, por tanto reduce la incertidumbre e incrementa la calidad de las decisiones hospitalarias.

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Software de Gestión Hospitalaria

Incorpora las exigencias de la norma internacional de calidad ISO 9001:2015, permitiendo que todos los procesos hospitalarios sean altamente productivos y eficientes.

LOLCLI 9000 viene soportado por un software de última generación que controla de manera muy detallada, todas las actividades de los pacientes desde el momento que ingresan a un establecimiento hospitalario hasta que se retiran.

¿Por qué implementar LOLCLI 9000?

  • prodcutos-softwaregetsion-icono-LOLCLI-9000-1Porque los hospitales ya no invierten en software, sino intervienen en las mejores prácticas del negocio hospitalario; invierten en procesos; invierten en automatización.
  • prodcutos-softwaregetsion-icono-LOLCLI-9000-2Porque los hospitales requieren impactos directos e inmediatos: reducción de los costos hospitalarios, incremento de las utilidades en la atención hospitalaria, incremento de la calidad de la atención de los pacientes, incremento de la fidelización de pacientes, entre otros.
  • prodcutos-softwaregetsion-icono-LOLCLI-9000-3Porque el modelo se encuentra listo y probado en decenas de hospitales en Latinoamérica, por tanto la implementación se realiza únicamente en semanas.
  • prodcutos-softwaregetsion-icono-LOLCLI-9000-4Porque los grandes impactos en las industrias se dan cuando los gerentes conocen y administran perfectamente el “corazón del negocio”.

21 Problemas típicos que tienen los
hospitales en Latinoamérica

Largas colas y tiempos de espera de los pacientes que superan los 30 minutos en la consulta ambulatoria.

En la Emergencia ausencia de control de tiempos por tipos de emergencia.

Desperdicio de los recursos

El médico da de alta a los pacientes a las 8:00am y recién a las 11:00am se puede ir el paciente a su domicilio. Esto a pesar de tener computadoras, pero se da porque los procesos de facturación siguen siendo manuales. Obviamente el paciente sigue ocupando la habitación e inhabilitándola para el siguiente paciente.

Ausencia del seguimiento de pacientes

Luego de la puerta no tienen ningún interés acerca del futuro del paciente. Después de la atención, no saben si el paciente se curó, se aburrió y se cambió de médico o se murió.

No existen criterios de fidelización de pacientes

Vienen los que tienen que venir y se van los que tienen que irse.

Ausencia de información automatizada

Le preguntan al paciente (o al familiar) su nombre y sus datos entre 3-4 veces en una emergencia y 4-8 veces en una hospitalización de 2 días.

Excesivo número de puntos de contacto con el paciente

3-4 ventanillas para una consulta ambulatoria. 4-6 sellos para un check out en el caso de los hospitales públicos

Mermas por encima del 15% en el área de Farmacia

por ausencia de procedimientos de control. Por supuesto, que se pierden los medicamentos más caros. Nunca se pierden las amoxicilinas.

Mermas por encima del 20% en el área de Laboratorio

Luego de la puerta no tienen ningún interés acerca del futuro del paciente. Después de la atención, no saben si el paciente se curó, se aburrió y se cambió de médico o se murió.

Fugas financieras

Porque no recaudan lo que deberían recaudar y no cobran lo que deberían cobrar en especial con los financiadores. Escaso control anti-fraude.

No conocen el real costo hospitalario de sus servicios

Por ejemplo, no saben exactamente cuanto cuesta una apendicetomía o una histerectomía. En el mundo empresarial, nadie podría vender un lapicero a 3 dólares si no se sabe si producirlo le cuesta 2 ó 4 dólares. Pero en los hospitales “si venden” sin conocer los costos reales.

Ausencia de información para la toma de decisiones

Por ejemplo, se desconocen cuáles son los médicos “que curan” y cuáles son los médicos “que no curan”.Cualquier empresa sabe quienes producen y quienes no producen.

Gerenciamiento con información cualitativa (informes orales, comentarios, opiniones)

Ausencia de indicadores de gestión. Si no lo puedes medir no lo puedes hacer.

Desconocimiento del “core busniess”.

No tienen nada de información asistencial, salvo los que investigan. Poca automatización de la Historia Clínica Electrónica.

Son organizaciones pro-papeles.

Contrario a la tendencia cero-papeles. Llenan mucho papeles de los cuales solo utilizan el 10% posteriormente.

Dicen que la “historia clínica debe ser un documento ultra resguardado” por las connotaciones legales que tiene.

En la mayoría de ellos, la historia clínica es un file con un conjunto de hojas sueltas sin numerar Se pueden perder o agregar decenas de hojas y nadie se da cuenta de ello.

Son reactivos

No hay control preventivo de: malas prácticas, impericias, negligencias médicas durante el proceso de atención a los pacientes.

Ausencia del enfoque productivo

A veces menos del 50% de recetas generadas en el hospital son atendidas por la farmacia del mismo hospital. O menos del 50% de las pruebas de laboratorio generadas por el hospital son atendidas en el mismo hospital.

Ausencia de una real planificación por falta de herramientas

No existen presupuestos por centros de costos ni rendimientos mínimos por actividad.

Excesivo empoderamiento de los trabajadores y escasa conservación del conocimiento.

Por ejemplo, las personas que facturan son los “gurúes” del tema. Se va uno de ellos y complica el proceso de facturación, porque nadie conoce el tema como él o ella.

Módulos

Conoce mas del producto

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Filación y Gestión de Recursos

1. Entidades

2. Médicos

3. Pacientes

4. Planes de Atención

5. Recursos Humanos

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Gestión Hospitalaria

7. Consulta Ambulatoria

8. Hospitalización

9. Emergencia

10. Intervensiones Quirúrgicas

11. Historia Clínica

12. Enfermería

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Tratamiento y Ayuda al Diagnóstico

13. Farmacia

14. Laboratorio

15. EEAA

16. Banco de Sangre

17. Patología 18. Procedimientos

19. Esterelizaciones

Gestión Administrativa

20. Facturación

21. Caja

22. Clientes

23. Proveedores

24. Contabilidad

25. Costos

26. Presupuestos

Vídeos Explicativos

Material Audiovisual 

LOLCLI 9000++: Software de Gestión Hospitalario

¿Cómo Reducir los Costos de Hospitales o Clínicas?

¿Por qué los hospitales deben usar Tecnologías de la Información?

¿A qué se dedica Lolimsa?